Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a tu disposición este canal formal de atención.

CORPORACIÓN LUANA S.A.C.

RUC: 20543896129

Domicilio Fiscal: Av. Garcilaso de la Vega 1251, Tda 118, Centro de Lima, Perú

De acuerdo a la legislación vigente de INDECOPI, la respuesta a tu reclamo o queja será enviada a tu correo electrónico en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Hoja de Reclamación Virtual

1. Identificación del Consumidor

Nombre Completo / Razón Social

Tipo Doc.

Número de Documento

Correo Electrónico

Teléfono / Celular

Domicilio Actual

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien

ProductoServicio

Monto Reclamado (S/)

Descripción del Producto o Servicio

3. Detalle de la Reclamación

Tipo de Reclamación

Reclamo (Disconformidad con el producto/servicio)Queja (Malestar en la atención)

Detalle del Reclamo o Queja

Pedido del Consumidor

Declaro haber leído y acepto las políticas de privacidad, y certifico que los datos consignados expresan la verdad.