Durante los primeros 7 días hábiles desde la fecha de compra, si el producto presenta fallas de funcionamiento, se procederá a realizar el cambio inmediato.

Para hacer válida esta garantía, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar en el mismo estado en que fue entregado.

• Incluir todos sus accesorios originales, empaques, repuestos, manuales, seguros y demás elementos del contenido de la caja.

• No presentar señales de uso, daños físicos, rayaduras, suciedad u otras alteraciones.

Si el producto presenta alguna falla después de los 7 días hábiles, el cliente deberá acercarse al soporte técnico. El producto será evaluado y enviado al servicio técnico autorizado por la marca.

• El plazo mínimo de diagnóstico es de 7 días hábiles y el máximo de 30 días hábiles.