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Si el producto presenta alguna falla técnica posterior a los 7 días hábiles, será derivado al servicio técnico oficial de la marca (CAS autorizado) para diagnóstico y trámite de garantía conforme a las políticas del fabricante.
Plazo de evaluación oficial: entre 7 a 30 días hábiles según la marca.
La garantía no cubre daños atribuibles a:
| Navegacion | Bitdefender Safepay y VPN (200MB diarios) |
|---|---|
| Plataforma | Windows |
| Privacidad | Proteccion de Webcam y Microfono |
| Rendimiento | Modos de Juego, Trabajo y Peliculas |
| Tipo de licencia | Suscripcion anual (Retail/Digital) |
| Proteccion de red | Firewall de privacidad bidireccional |
| Seguridad multicapa | Proteccion contra Ransomware y Malware |
| Herramientas adicionales | Control Parental y Antispam |
